消費(fèi)者張先生請(qǐng)搬家公司，家搬到一半時(shí)，搬家公司推說(shuō)東西太多一車(chē)裝不了，要求再找輛車(chē)，不然“剩余的東西就不搬了”。張先生納悶，同樣的東西，用同樣的打包方法，半年前搬時(shí)一次到位，這次怎么就裝不下了呢？搬家公司之后又推說(shuō)，裝得緊湊點(diǎn)或許能一趟裝完，但要多加50塊錢(qián)�？粗呀�(jīng)搬到一半的家什，張先生無(wú)奈之下加了錢(qián)。
市民李女士遇到的情況則是被搬家公司放了鴿子。搬家前，李女士在電話中交代了要搬的東西，搬家公司表示定一輛車(chē)就行。但是等到當(dāng)天，搬家公司又打電話說(shuō)一輛車(chē)搬不走，得花300元要兩輛車(chē)才能裝完?yáng)|西，最后砍價(jià)到245元。但李女士在家等了一個(gè)多小時(shí)車(chē)都沒(méi)來(lái)，再打電話過(guò)去，搬家公司卻說(shuō)價(jià)太低，不干了。
除了中途加車(chē)要錢(qián)外，要煙錢(qián)、樓道狹窄、東西貴重都成為加錢(qián)的理由。若是找不到合適的理由，搬家人員就故意拖延時(shí)間或者搬東西重拿重放。顧客心里沒(méi)底，只好多給點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)請(qǐng)求搬家?guī)煾导?xì)心點(diǎn)。
現(xiàn)在市場(chǎng)上的很多小型搬家公司只需在樓道里貼上小廣告，留個(gè)電話號(hào)碼，再招募幾名工人就算成立了。還有一些社區(qū)內(nèi)的小型家政中心自稱搬家、保潔、家政什么都能干，其實(shí)并沒(méi)有自己的專業(yè)人員，接活之后也是聯(lián)絡(luò)搬家公司。因?yàn)楣颈旧砭筒徽?guī)，所以在搬家過(guò)程中想方設(shè)法加價(jià)要錢(qián)這種情況屢有發(fā)生。
|
